Términos y condiciones


Lea este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta al cumplimiento de la cual se obliga cuando utilice la tienda online “Forn Aribau”. Los términos y condiciones que a continuación se indican (las “Condiciones”) será aplicable al uso que haga de Forn Aribau a todas las compras que realice a través de nuestra web.

Estas Condiciones regirán la relación contractual entre usted y Candelaria Castillo Rodrigo e *hijos C.B. con NIF: E08771420, C/Roma , n.º 4 Las fuentes de Terrassa, 08228 , BCN . en adelante Forn Pastelería Aribau, Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones tendrá que dirigirse a los datos de contacto indicados a nuestra página de contacto con nosotros.

Compra de Productos
Criterios para la realización de pedidos:

Únicamente podrá comprar productos:
Que estén disponibles para su venta y los detalles de la cual aparezcan a Forn Aribau; con entrega a *provincia de BCN; y destinados para uso personal, ya sea su propio o el de los receptores por los cuales compre los productos. Forn Aribau se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser posteriormente vendido por medios diferentes de los canales de distribución autorizados por Forn Aribau.

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en Forn Aribau. Forn Aribau adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen a Fornaribau.com son correctos cuando se incluya la información a Forn Aribau. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance que mantener Fornaribau.com lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando usted realice un pedido.

“Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos . Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al comprador, banco emisor, comerciante, titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: “Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años” “.

Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:
Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, estos productos serán incluidos en la cesta de compra.
Al final del proceso de comprobación, hará clic en el botón “ver la cesta de compra” para acceder en la página de resumen del pedido en la cual podrá identificar y corregir posibles errores de información.

Al final de la página de cesta de compra, tendrá que hacer clic en el botón “finalizar el pedido” para incluir sus datos personales para poder hacer la factura y facilitar los datos de envío .

Una vez que haya hecho clic en el botón “realizar el pedido”, será redirigido en la página de pago on-line. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado.

También puede realizar el pago mediante la plataforma *Paypal. En este caso será redirigido en su página donde podrá posar sus datos para finalizar la compra.

En caso de elegir la opción de Contra reembolso, el cobro se hará efectivo el mismo día de la entrega del pedido, mediante la empresa de mensajería .

Forn Aribau le enviará un e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándole que los productos que ha solicitado le serán enviados (“Confirmación de Envío”).
Usted y Forn Aribau habrán celebrado un contrato de compraventa de los productos solicitados por usted una vez que le hayamos enviado el e-mail de Confirmación de Envío y en todo caso, sin embargo, cuando reciba los mencionados productos.

Autorización de la cesión de sus datos personales

*Apretando el botón de “Realizar el pedido” usted autoriza a que Forn Aribau ceda parte de sus datos personales a la empresa de mensajería para poder hacer el envío a domicilio.

Forn Aribau podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con esta tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:
Cuando el producto solicitado por usted haya dejado de fabricarse o no esté disponible. Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del precio de compra. Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.

Condiciones de Entrega
Las condiciones de entrega serán las establecidas en este documento:

La entrega de los productos vendidos a través de la tienda online se harán dentro de los días y horarios estipulados a cada uno de los productos. Realizar el pedido supone aceptar estos días y horarios de entrega y compromete al comprador a estar presente en la dirección establecida en la realización del pedido en los días y horas determinados.

Forn Aribau podó utilizar el teléfono de contacto registrado en el pedido para posarse en contacto con el comprador. Si durante este contacto telefónico el comprador cambia la dirección de entrega o el receptor de la entrega Forn Aribau no se hará *resposable de los daños o pérdidas que este cambio pueda ocasionar.

Si en el momento de la entrega el comprador o receptor no se encuentra a la dirección facilitada Forn Aribau depositará el producto en cuestión en nuestro establecimiento situado en la siguiente dirección: Plaza del Progreso s/n, Rubí, 08194, Barcelona. En este caso Forn Aribau depositará en el buzón del domicilio pertinente un comprobante de intento de entrega que concretará el horario en que se ha efectuado y donde se informará de la dirección del punto de recogida del producto.

La imposibilidad de hacer entrega de pedidos en el día y hora estipulados en el momento de la compra exime a Forn Aribau de la responsabilidad del perfecto estado del producto.

La imposibilidad de hacer la entrega de los productos comprados vía online dentro del tiempo y plazos establecidos puede afectar en el estado del producto o puede afectar a la cadena de frío necesaria para el buen mantenimiento del producto.

Los productos redirigidos a nuestro establecimiento por motivo de “no presencia” no serán reenviados a ninguna dirección en ningún caso. Estos productos se encontrarán en la tienda en cuestión por un tiempo máximo de 3 días.

La no recogida del producto dentro de los plazos establecidos no permitirá en ningún caso la devolución del importe ni parcial ni totalmente.

Condiciones de Pago


Podrá pagar con su tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito). El cobro en su tarjeta bancaria se realizará a la conclusión del contrato de compraventa.
El pago mediante tarjeta de crédito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL(*Secure *Socket *Layer), así pues, el número de tu tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en su ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie podrá hacer uso de sus datos sin su autorización, puesto que la información es ilegible. Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo cual tendrá que comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido.
Aceptamos pagos con tarjeta Visa, *Mastercard y American Express.

Devoluciones y Cancelación del Pedido
Las condiciones para la devolución y cancelación del pedido que a continuación se indican serán aplicables sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan.

CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Podrá cambiar de opinión y cancelar su pedido en los tres (3) días antes de la fecha de recepción de los productos. Si decide cancelar su pedido, le reembolsaremos con un código cupón por el mismo importe del producto no incluidas los gastos de envío. Se devolverá:

a) el precio de compra completo
b) los gastos relativos al envío de los productos a su atención. A excepción de los gastos adicionales que resulten en caso de que usted escoja una modalidad de entrega diferente a la más económica ofrecida por Forn Aribau.

DEVOLUCIONES:
Siempre que nos haya devuelto previamente los productos de su pedido en perfectas condiciones. Si no nos devuelven los productos, Forn Aribau tendrá derecho a cobrarle los productos o los gastos derivados de su recuperación.

PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS Y ENTREGAS INCORRECTAS
Podrá cambiar sus productos, u obtener un reembolso íntegro si estos productos del pedido se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente.

Siempre habrá que aportar las pruebas del producto en mal estado.

Devolución:

Si decide devolver productos dañados o defectuosos, o se ha recibido un pedido incorrecto, se *obsequirà con un cupón por la totalidad del abono, por lo tanto:

*· El precio total de compra
*· Los gastos de envío que se han aplicado en este envío

La aceptación de devoluciones requerirá el retorno de los productos en perfecto estado y la documentación de entrega de su pedido. Sin la devolución del producto no se aceptará ninguna devolución.

La devolución de cualquier producto se tendrá que hacer en uno de nuestros establecimientos, en el plazo máximo de 14 días, aportando la nota de compra y el producto , informando *previament al correo : fornaribau@fornaribau.com
Cambio:

Cuando cambie productos dañados o defectuosos o un pedido incorrecto, le enviaremos el cupón descuente de sustitución gratuitamente siempre que nos haya devuelto previamente los productos del pedido en el estado en el cual los haya recibido. Siempre y en cualquier caso será La empresa *desde su departamento de calidad quien determine si el producto defectuoso *cumpleix o no las condiciones para ser devuelto.

Puede devolver sus productos, junto con la documentación de entrega, llevándolos o enviándolos a uno de nuestros establecimientos. Tenga en cuenta que esta documentación es necesaria para beneficiarse de la devolución gratuita. Tenga en cuenta que las tiendas podrán aceptar la devolución, pero no realizarán cambios por otros productos de los productos comprados a través del sitio web; sino que intermediando de nuestro Servicio de Atención al Cliente se reembolsara el dinero de su devolución con el cupón por el valor del pedido.

El tiempo querido para tu reembolso es de 10 días.

El derecho de dejación (cambios o devoluciones) no podrá ejercerse en aquellos productos que se hayan confeccionado de acuerdo con las especificaciones indicadas por usted o que hayan sido personalizados.

Propiedad intelectual e industrial:
Todos los diseños son realizados por Forn Aribau. Forn Aribau es el titular exclusivo de los derechos de propiedad intelectual e industrial de los productos y diseños resultantes de su creación, prohibiendo expresamente cualquier uso no autorizado expresamente y por escrito por parte de Forn Aribau. De este modo se prohíbe a cualquier persona la reproducción, distribución o transformación de los diseños de Forn Aribau.

Disposiciones Generales
Forn Aribau se reserva el derecho a:
Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de Forn Aribau (o cualquier parte de este) con o sin preaviso. Forn Aribau no será responsable ante usted o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación.

Si, a pesar de modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, usted continúa utilizando el servicio prestado a través de Forn Aribau (o cualquier parte de este) después de esta modificación, se considerará que ha dado su conformidad a este cambio.

Usted será el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, tendrá que dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de Forn Aribau.

En caso de que Forn Aribau modifique estas Condiciones, su pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en qué usted realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: fornaribau@fornaribau.com .

En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Termas y Condiciones.

El contrato de compraventa celebrado entre usted y nuestra compañía se regirá por la legislación española. Cualquier conflicto relativo a los Términos y Condiciones tendrá que resolverse en los tribunales del lugar donde se encuentre su domicilio